* Pour télécharger le document de prise en charge SAV cliquez ici : DOCUMENT DE PRISE EN CHARGE SAV
* Pour télécharger le synoptique de prise en charge SAV cliquez ici : SYNOPTIQUE DE PRISE EN CHARGE SAV
Tous les produits de la marque Digitone by Gates bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans à partir de la date d’achat. Les produits posés par un professionnel du secteur d’activité peuvent bénéficier de la Garantie Sérénité 3 ans : après enregistrement sur le site digitone.fr.
Vous recevez sous huit jours votre certificat officiel à l’adresse mail fournie. La Garantie Sérénité est de 3 ans à partir de la date d'achat pour tout produit validé installé par un installateur professionnel du secteur d’activité. Pour tout produit non enregistré dans les 30 jours à partir de la date de la facture d’achat, la garantie légale de 2 ans s’applique.*
Pour valider votre « Garantie Sérénité » il faut impérativement enregistrer vos produits DIGITONE installé par un professionnel et complétez le formulaire ci-dessous, dans les 30 jours suivants la date de pose figurant sur votre facture.